Política de cookies
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión original en inglés.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos permiten recordar tus preferencias, reconocerte y medir el uso del sitio. La mayoría de los navegadores te permiten controlar las cookies desde sus ajustes.
2. Categorías de cookies
Usamos cookies de tres categorías. Las cookies esenciales siempre están activas. En tu primera visita te pedimos que aceptes la analítica y que decidas sobre el marketing, que viene desactivado. Puedes cambiar estas preferencias en cualquier momento.
3. Cookies esenciales (estrictamente necesarias)
Siempre activas. No requieren consentimiento. Estas cookies son imprescindibles para que el sitio funcione. Sin ellas no puedes iniciar sesión, comprar ni usar las funciones principales.
| Nombre de la cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Mantiene tu sesión iniciada | Sesión / 30 días |
| csrf_token | Evita ataques entre sitios | Sesión |
| cookie_preferences | Recuerda tus preferencias de cookies | 1 año |
| NEXT_LOCALE | Recuerda el idioma que elegiste | 1 año |
| payment_nonce | Protege las transacciones de pago | Sesión |
4. Cookies de analítica
Por defecto: activas. Puedes desactivarlas. Usamos dos servicios de analítica estándar del sector — Google Analytics 4 y Microsoft Clarity — para entender cómo se usa nuestro sitio: páginas vistas, clics en botones, tasas de error y (Clarity) mapas de calor y grabaciones de sesión con el contenido personal oculto. Ambos funcionan para todos los visitantes; este ajuste decide si pueden guardar en tu dispositivo las cookies que se indican abajo. Nunca usamos estos datos para identificarte ni con fines publicitarios.
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Distingue usuarios únicos | 2 años |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Sesión / atribución de campañas | 2 años |
| CLID | Microsoft Clarity | Identifica a quienes visitan por primera vez | 1 año |
| _clck / _clsk | Microsoft Clarity | Grabación de sesiones + mapas de calor | 1 año |
Configuración que prioriza la privacidad: con la analítica desactivada —o antes de que elijas— ambos servicios funcionan en modo sin cookies: no se guarda ninguna cookie de analítica en tu dispositivo y cada página vista se cuenta por separado, sin un identificador que vincule tus páginas o visitas. Google Analytics 4 no registra ni guarda direcciones IP, y eliminamos los tokens de un solo uso de las direcciones de las páginas antes de enviarlas. Clarity oculta los campos de formularios, las direcciones de correo, tus fotos y tus videos, y nunca se inicia en páginas cuyo enlace contenga un token de seguridad (como el de restablecer la contraseña). Las señales publicitarias siempre están desactivadas y no permitimos que ninguno de los dos proveedores use nuestros datos de analítica con fines publicitarios ni que los comparta con las propiedades de otros clientes.
5. Cookies de marketing
Por defecto: desactivadas. Requieren tu aceptación expresa. Actualmente no cargamos ninguna cookie de marketing ni de retargeting en Prismojo. Informamos de esta categoría por transparencia y para darte una forma sencilla de mantenerla desactivada si en el futuro añadimos herramientas como Meta Pixel, Google Ads o TikTok Pixel. Hasta que la aceptes, no se guarda ninguna cookie de marketing en tu dispositivo y no te seguimos por otros sitios web.
6. Cómo gestionar las cookies
6.1 En nuestro aviso de cookies
En tu primera visita aparece un aviso que te permite personalizar tus preferencias de cookies. Puedes:
- Aceptar todo: activar la analítica y (en el futuro) el marketing
- Rechazar las no esenciales: desactivar la analítica y el marketing, y mantener solo las estrictamente necesarias
- Guardar preferencias: ajustar cada categoría por separado antes de guardar
6.2 Controles del navegador
Puedes gestionar las cookies desde los ajustes de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Edge: Configuración → Privacidad → Borrar datos de exploración → Cookies
6.3 Desactivar la analítica
Si desactivas las cookies de analítica en el aviso, ninguno de los dos servicios guarda cookies; la medición anónima y sin cookies continúa como se describe en la sección 4. Para bloquear Google Analytics por completo, instala el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (funciona en todos los sitios que usan Google Analytics) o usa el ajuste «No rastrear» de tu navegador (aunque no todos los sitios web lo respetan).
7. Servicios de terceros
Usamos los siguientes servicios de terceros. Cada uno tiene su propia política de cookies:
| Servicio | Finalidad | Tipo de cookie |
|---|---|---|
| Google OAuth | Opción de inicio de sesión | Esencial |
| Waffo Pancake | Procesamiento de pagos | Esencial |
| Google Analytics 4 | Analítica del sitio (páginas vistas, eventos) | Analítica (sin cookies salvo que lo permitas) |
| Microsoft Clarity | Mapas de calor y grabaciones de sesión con datos ocultos | Analítica (sin cookies salvo que lo permitas) |
Cumplimiento del RGPD y de la Directiva ePrivacy
Cumplimos la Directiva europea ePrivacy 2002/58/CE y el RGPD. Las cookies de analítica y de marketing requieren tu consentimiento previo y expreso. Puedes retirarlo en cualquier momento con el botón Configuración de cookies del pie de página.
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