Política de Cookies
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão original em inglês.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto guardados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos permitem lembrar suas preferências, reconhecer você e medir o uso do site. A maioria dos navegadores permite controlar os cookies nas configurações.
2. Categorias de cookies
Usamos cookies em três categorias. Os cookies essenciais estão sempre ativos. Na sua primeira visita, pedimos que você aceite a análise e decida sobre o marketing, que vem desativado. Você pode mudar essas preferências a qualquer momento.
3. Cookies essenciais (estritamente necessários)
Sempre ativos. Não exigem consentimento. Esses cookies são indispensáveis para o site funcionar. Sem eles, você não consegue entrar na conta, fazer compras nem usar os recursos principais.
| Nome do cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| session_id | Mantém você conectado | Sessão / 30 dias |
| csrf_token | Evita ataques entre sites | Sessão |
| cookie_preferences | Lembra suas escolhas de cookies | 1 ano |
| NEXT_LOCALE | Lembra o idioma que você escolheu | 1 ano |
| payment_nonce | Protege as transações de pagamento | Sessão |
4. Cookies de análise
Padrão: ativados. Você pode desativar. Usamos dois serviços de análise padrão do mercado — Google Analytics 4 e Microsoft Clarity — para entender como as pessoas usam nosso site: visualizações de página, cliques em botões, taxas de erro e (no Clarity) mapas de calor e gravações de sessão com o conteúdo pessoal ocultado. Os dois funcionam para todos os visitantes; esta configuração define se eles podem guardar no seu dispositivo os cookies abaixo. Nunca usamos esses dados para identificar você nem para publicidade.
| Nome do cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Distingue usuários únicos | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Sessão / atribuição de campanhas | 2 anos |
| CLID | Microsoft Clarity | Identifica visitantes de primeira vez | 1 ano |
| _clck / _clsk | Microsoft Clarity | Gravação de sessões + mapas de calor | 1 ano |
Configuração com a privacidade em primeiro lugar: com a análise desativada — ou antes de você escolher — os dois serviços funcionam em modo sem cookies: nenhum cookie de análise é guardado no seu dispositivo e cada visualização de página é contada isoladamente, sem um identificador que ligue suas páginas ou visitas. O Google Analytics 4 não registra nem guarda endereços IP, e removemos os tokens de uso único dos endereços das páginas antes de enviá-los. O Clarity oculta campos de formulário, endereços de e-mail, suas fotos e vídeos, e nunca é iniciado em páginas cujo link contenha um token de segurança (como o de redefinição de senha). Os sinais de publicidade ficam sempre desativados, e não permitimos que nenhum dos provedores use nossos dados de análise para publicidade nem os compartilhe com propriedades de outros clientes.
5. Cookies de marketing
Padrão: desativados. Exigem aceite expresso. No momento não carregamos nenhum cookie de marketing ou de retargeting na Prismojo. Esta categoria é informada por transparência e para dar a você um jeito simples de mantê-la desativada caso adicionemos no futuro ferramentas como Meta Pixel, Google Ads ou TikTok Pixel. Até você aceitar, nenhum cookie de marketing é guardado no seu dispositivo e não rastreamos você em outros sites.
6. Como gerenciar cookies
6.1 No nosso aviso de cookies
Na primeira visita, aparece um aviso que permite personalizar suas preferências de cookies. Você pode:
- Aceitar tudo: ativar a análise e (no futuro) o marketing
- Recusar os não essenciais: desativar a análise e o marketing, mantendo apenas os estritamente necessários
- Salvar escolhas: ajustar cada categoria individualmente antes de salvar
6.2 Controles do navegador
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites
- Firefox: Preferências → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites
- Edge: Configurações → Privacidade → Limpar dados de navegação → Cookies
6.3 Desativar a análise
Ao desativar os cookies de análise no aviso, os dois serviços param de guardar cookies; a medição anônima e sem cookies continua, como descrito na seção 4. Para bloquear o Google Analytics por completo, instale o complemento de desativação do Google Analytics para navegadores (funciona em todos os sites que usam o Google Analytics) ou use a opção “Não rastrear” do seu navegador (embora nem todos os sites respeitem essa opção).
7. Serviços de terceiros
Usamos os seguintes serviços de terceiros. Cada um tem sua própria política de cookies:
| Serviço | Finalidade | Tipo de cookie |
|---|---|---|
| Google OAuth | Opção de login | Essencial |
| Waffo Pancake | Processamento de pagamentos | Essencial |
| Google Analytics 4 | Análise do site (visualizações de página, eventos) | Análise (sem cookies, a menos que você permita) |
| Microsoft Clarity | Mapas de calor e gravação de sessões com dados ocultados | Análise (sem cookies, a menos que você permita) |
Conformidade com o GDPR e a Diretiva ePrivacy
Cumprimos a Diretiva Europeia ePrivacy 2002/58/CE e o GDPR. Cookies de análise e de marketing exigem consentimento prévio e expresso. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento pelo botão Configurações de cookies no rodapé.
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